廣東省云浮市政府辦公樓空調節能改造項目
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廣東省云浮市政府辦公樓空調節能改造項目 一、項目背景 在廣東省 十四五 節能減排綜合工作方案指引下，市級政府辦公樓作為公共機構用能管理的標桿場景，其空調節能改造對推動區
廣東省云浮市政府辦公樓空調節能改造項目
一、項目背景
在廣東省 “十四五” 節能減排綜合工作方案指引下，市級政府辦公樓作為公共機構用能管理的標桿場景，其空調節能改造對推動區域公共機構綠色轉型具有重要示范意義。廣東省云浮市政府辦公樓位于云浮市云城區，涵蓋主樓（18 層）、副樓（8 層）及配套會議中心（3 層），總辦公面積約 35000 平方米，主要服務市政府辦公廳、發改委、財政局等 23 個職能部門。長期以來，辦公樓分體空調采用 “部門自主管理 + 物業定期巡檢” 的傳統模式，存在多重管理瓶頸：
一是設備管理分散化，23 個部門各自負責所屬區域空調開關與參數調節，缺乏統一監管機制，部分辦公室存在下班后空調未關停、非工作時段隨意開機等現象，能源浪費問題突出；二是運維響應效率低，空調故障需由部門上報物業，再由物業聯系維修單位，中間環節多，故障處理周期常超過 24 小時，影響辦公效率；三是用能數據碎片化，僅依靠人工記錄部門用能臺賬，數據準確性低、統計維度單一，無法滿足《廣東省公共機構能源資源消費統計制度》對精細化用能管理的要求；四是通訊覆蓋存在盲區，辦公樓部分區域（如地下室機房、高層電梯間附近辦公室）局域網信號薄弱，傳統有線通訊方案難以實現設備全連接。
為破解上述難題，云浮市政府依據《云浮市公共機構 “十四五” 節能規劃》要求，決定引入智能節能技術對現有分體空調進行系統性改造。經多輪技術論證與實地測試，最終選定廣州派谷電子科技有限公司的辦公室分體空調遠程控制器 AC360 及其配套智能節能系統，核心采用 LORA 轉 4G 通訊方案，構建覆蓋全辦公樓的空調智能管理平臺，實現設備集中管控、運維智能高效、數據精準可溯，打造市級政府辦公樓空調節能改造示范樣板。
二、項目需求分析
（一）多維度集中管理需求
云浮市政府辦公樓涉及 23 個職能部門，各部門辦公區域分布在主樓、副樓不同樓層，需搭建支持 “市級管理員 - 部門管理員 - 科室操作員” 三級權限的集中管理系統。市級管理員可查看全樓空調運行數據與用能情況，部門管理員僅能管理本部門所屬空調，科室操作員可申請臨時調整空調參數，通過權限分級實現 “統一監管 + 自主運維” 的平衡，避免管理混亂。
（二）跨場景遠程控制需求
辦公樓日常存在多種辦公場景：工作日正常辦公、夜間加班、周末會議、法定節假日值班等，需支持按場景靈活控制空調。例如，會議中心承接大型會議時，管理人員可遠程提前 1 小時開啟所有會議室空調；部門加班人員可通過移動端小程序申請開啟辦公室空調，審批通過后系統自動授權開機，避免無效能耗。
（三）全流程智能運維需求
需建立 “故障自動發現 - 告警精準推送 - 工單智能派發 - 維修閉環跟蹤” 的運維體系。系統實時監測空調運行狀態，當出現壓縮機異常、溫度傳感器故障等問題時，自動定位故障設備位置（精確到樓層、房間），并將告警信息推送至物業運維人員與對應部門管理員，同時生成電子維修工單，記錄維修進度，維修完成后自動歸檔，形成運維閉環。
（四）精細化數據管理需求
需滿足廣東省公共機構用能統計與節能考核要求，系統需按 “樓棟 - 部門 - 樓層 - 房間” 四級維度采集空調運行數據（運行時長、啟停次數）與能耗數據（實時功率、累計能耗），自動生成日報、月報、季報，支持數據導出至云浮市公共機構能源管理平臺，同時提供用能趨勢分析功能，輔助管理人員識別用能異常區域。
（五）全區域通訊覆蓋需求
針對辦公樓部分區域（地下室、高層邊角辦公室）局域網信號弱的問題，通訊方案需具備強穿透性與廣覆蓋能力，確保所有空調設備均可穩定聯網，數據傳輸延遲≤300ms，通訊成功率≥99%，避免因通訊盲區導致設備脫管。
（六）系統兼容性與擴展性需求
辦公樓現有分體空調品牌涵蓋格力、美的、奧克斯等多個品牌，安裝年限跨度從 3 年到 10 年不等，系統需兼容不同品牌、不同年限的空調設備，無需更換原有空調即可完成改造。同時，預留與未來辦公樓新風系統、照明系統的數據對接接口，支持構建一體化智慧辦公用能管理平臺。
三、系統總體設計
（一）設計原則
1. 分級管控原則：基于政府部門管理架構，設計三級權限體系，確保管理責任清晰，既滿足市級統一監管需求，又保障部門自主管理靈活性。
2. 通訊優先原則：核心采用 LORA 轉 4G 通訊方案，優先保障全區域通訊覆蓋與數據傳輸穩定，針對信號薄弱區域優化網關部署，消除通訊盲區。
3. 數據合規原則：數據采集、存儲、傳輸符合《廣東省公共機構能源資源消費統計制度》要求，確保數據真實、完整、可追溯，支持與上級能源管理平臺對接。
4. 場景適配原則：系統功能與控制邏輯適配政府辦公樓多種辦公場景，支持自定義場景模式與控制策略，提升管理便捷性。
5. 安全可靠原則：采用數據傳輸加密（AES-128）、用戶身份認證、操作日志審計等安全機制，保障系統與數據安全，核心設備選用工業級產品，確保長期穩定運行。
（二）系統拓撲結構設計
云浮市政府辦公樓空調智能節能系統采用 “終端層 - 傳輸層 - 平臺層 - 應用層” 四層架構，傳輸層全程部署 LORA 轉 4G 通訊方案，針對辦公樓高樓層、多區域特點優化網關布局，實現設備全連接與數據全傳輸。具體拓撲結構如下：
1. 終端層：設備感知與控制終端
終端層是系統與空調設備的直接交互載體，主要由廣州派谷 AC360 空調控制器、溫濕度傳感器、電流互感器組成，所有設備均內置 LORA 通訊模塊，確保與傳輸層無縫對接。
• AC360 控制器部署：根據辦公樓各區域空調分布，每臺空調對應安裝 1 臺 AC360 空調控制器。安裝位置選擇空調室內機側方（距離≤1.2 米），通過端子排與空調控制線（電源、模式、溫度、風速控制線）連接，無需改動空調原有電路。控制器支持寬電壓輸入（AC 90-260V），可適應辦公樓不同樓層電壓波動環境，同時具備抗電磁干擾能力，避免電梯、配電箱等設備對通訊信號的干擾。
• 溫濕度傳感器部署：在辦公室、會議室、走廊等區域按 “每 50 平方米 1 臺” 的密度部署溫濕度傳感器，傳感器采用 LORA 無線通訊，電池續航可達 4 年，安裝位置避開空調出風口、暖氣管道及陽光直射區（距地面 1.6-1.8 米），實時采集室內溫濕度數據（采集頻率 1 次 / 分鐘），為空調參數智能調整提供環境依據。
• 電流互感器部署：在每臺空調電源進線端（樓層配電箱內）安裝電流互感器，互感器輸出端與 AC360 空調控制器連接，通過采集空調運行電流計算實時功率與累計能耗，無需額外加裝電表，降低改造復雜度，能耗數據通過控制器 LORA 模塊同步上傳至傳輸層。
2. 傳輸層：LORA 轉 4G 通訊方案部署
傳輸層負責終端層數據上傳與平臺層指令下發，針對辦公樓主樓（18 層）、副樓（8 層）、會議中心（3 層）的建筑特點，優化 LORA 網關部署，構建全區域無死角通訊網絡。
• LORA 網關部署：根據信號覆蓋模擬測試，共部署 8 臺工業級 LORA 網關：主樓每 3 層部署 1 臺（安裝于樓層電梯廳吊頂內），共 6 臺；副樓每 4 層部署 1 臺，共 2 臺；會議中心 1 臺（安裝于屋頂）。網關內置雙 LORA 通道（支持并發接入 200 臺終端設備）與三網通 4G 模塊（移動、聯通、電信），采用 POE 供電方式（通過網線同時傳輸電力與數據），確保供電穩定。網關信號覆蓋半徑可達 300 米（穿透墻體后），可完全覆蓋辦公樓所有辦公區域，包括地下室與高層邊角房間。
• 通訊鏈路設計：終端層 AC360 控制器通過 LORA 協議與就近網關建立連接，將空調運行數據、能耗數據、溫濕度數據打包上傳至網關；網關接收數據后，通過 4G 模塊接入云浮市政務外網（采用專用 APN 通道，保障數據傳輸安全），再通過 TCP/IP 協議將加密數據傳輸至平臺層服務器；平臺層下發的控制指令（如開機、調溫）經 4G 網絡傳輸至網關，再由網關通過 LORA 協議轉發至對應控制器，完成指令執行，整個鏈路延遲≤250ms。
• 通訊冗余設計：為保障通訊穩定性，設置三重冗余機制：一是網關 4G 模塊支持多運營商自動切換，當某一運營商信號弱時，自動切換至其他運營商網絡；二是終端設備支持網關漫游，當設備移動或當前網關故障時，自動連接信號最強的相鄰網關；三是網關與平臺層之間支持數據斷點續傳，網絡中斷后恢復連接時，自動補傳未成功傳輸的數據，避免數據丟失。
• 通訊參數優化：LORA 通訊頻段設置為 470-510MHz（工業免授權頻段），擴頻因子 SF9（平衡傳輸速率與距離），帶寬 125kHz，發射功率 18dBm，確保信號穿透性與傳輸穩定性；4G 模塊采用 LTE Cat-1 技術，數據傳輸采用 MQTT 輕量級協議，減少數據傳輸量，降低政務外網帶寬占用。
3. 平臺層：數據處理與業務支撐中心
平臺層是系統核心中樞，部署于云浮市政府政務云平臺（采用雙機熱備架構），負責接收傳輸層數據，進行數據清洗、存儲、分析與業務邏輯處理，為應用層提供數據支撐。
• 服務器部署：采用政務云平臺提供的 2 臺虛擬服務器（主備架構），配置為 CPU 8 核、內存 16GB、硬盤 500GB SSD，操作系統為 CentOS 7.9，安裝 MySQL 8.0 數據庫與 Redis 緩存系統。主服務器負責日常數據處理，備服務器實時同步主服務器數據，主服務器故障時，備服務器在 30 秒內自動接管，確保平臺不中斷運行。
• 邊緣計算節點部署：在每臺 LORA 網關旁部署 1 臺邊緣計算節點（嵌入式工業計算機，CPU ARM Cortex-A72、內存 4GB、硬盤 64GB），節點通過網線與網關直連，負責對網關接收的終端數據進行預處理：一是過濾異常數據（如溫濕度數據突變、電流數據超出合理范圍）；二是壓縮數據體積（采用 LZ4 壓縮算法，數據壓縮率達 50%）；三是本地緩存關鍵數據（如最近 1 小時運行數據），當平臺層與網關通訊中斷時，可臨時接管控制邏輯，確保空調正常運行。
• 數據庫設計：數據庫分為業務庫、歷史庫與備份庫。業務庫存儲實時數據（設備狀態、實時能耗、告警信息），數據保留周期 7 天；歷史庫存儲歸檔數據（日報、月報、年報及原始運行數據），數據保留周期 5 年，滿足公共機構用能追溯要求；備份庫采用異地備份策略，每天凌晨 3 點自動備份業務庫與歷史庫數據，存儲于云浮市政務云備份中心，防止數據丟失。
• 數據處理流程：終端層數據經傳輸層上傳至邊緣計算節點，節點預處理后通過 4G 網絡推送至平臺層主服務器；服務器接收數據后，進行二次清洗（校驗數據格式、剔除重復數據），并將清洗后的數據寫入業務庫；同時，服務器根據預設規則（如能耗超出同區域平均值 20%、溫度傳感器數據異常）進行實時分析，觸發告警機制；每天凌晨 2 點，服務器自動匯總業務庫數據，生成日報數據并遷移至歷史庫，同時刪除業務庫中超過 7 天的過期數據，釋放存儲空間。
• 業務邏輯處理：平臺層內置多種業務邏輯模塊，包括權限管理模塊（實現三級權限控制）、場景控制模塊（支持自定義場景模式）、運維管理模塊（工單生成與跟蹤）、數據對接模塊（與云浮市公共機構能源管理平臺對接）。例如，權限管理模塊通過角色 - 用戶 - 設備關聯關系，控制不同用戶對設備的操作權限；數據對接模塊采用 API 接口方式，按每日一次的頻率向市級能源管理平臺推送用能數據，滿足考核要求。
4. 應用層：管理功能與交互界面
應用層面向不同角色用戶提供多樣化管理功能，支持 Web 端（政務內網訪問）、移動端（小程序）與大屏端（市政府監控中心）三種訪問方式，滿足不同場景下的管理需求。
• Web 端管理平臺：部署于云浮市政府政務內網，支持 Chrome、Edge 瀏覽器訪問，界面采用模塊化設計，核心功能模塊包括：
? 設備管理模塊：按 “樓棟 - 部門 - 樓層 - 房間” 層級展示設備分布，支持地圖模式與列表模式切換。地圖模式下可直觀查看各樓層設備位置與運行狀態（綠色在線、紅色離線、黃色告警）；列表模式下可篩選部門、設備類型、運行狀態等條件，查看設備詳細信息（設備編號、所屬部門、安裝時間、通訊信號強度），支持設備批量操作（批量重啟、批量升級固件）。
? 遠程控制模塊：支持按單設備、多設備、場景模式三種方式控制。單設備控制可調整開機 / 關機、運行模式、溫度（16-30℃）、風速；多設備控制支持按部門或樓層批量下發指令；場景模式支持自定義 “日常辦公”“會議模式”“加班模式”“節假日值班” 等場景，例如 “會議模式” 可設置 “會議室空調全部開機，溫度 24℃，風速中，會議結束后 1 小時自動關機”，點擊場景名稱即可一鍵執行。
? 數據監測模塊：實時展示全樓空調運行數據與能耗數據，包括：樓棟級（主樓、副樓、會議中心實時能耗對比）、部門級（23 個部門當日能耗排名）、設備級（單臺設備運行參數與能耗曲線）。支持查看 1 小時、24 小時、7 天、30 天的歷史數據曲線，數據曲線可導出為圖片或 Excel 格式，便于分析用能規律。
? 告警管理模塊：按告警級別（緊急、重要、一般）分類展示告警信息：緊急告警（如空調壓縮機故障）以紅色閃爍提示，重要告警（如設備通訊中斷）以橙色提示，一般告警（如運行時長超過 12 小時）以黃色提示。點擊告警信息可查看故障詳情（故障設備位置、故障原因、處理建議），支持手動派單或自動派單至運維人員，維修完成后可上傳維修記錄，形成閉環管理。
? 報表統計模塊：自動生成多維度報表，包括《部門能耗日報表》《樓棟能耗月報表》《設備運行狀態報表》《告警處理統計報表》等。報表支持按部門、時間、設備類型篩選，數據可導出為 Excel 或 PDF 格式，報表中嵌入用能分析結論（如 “主樓 10 層能耗偏高，建議檢查空調使用情況”），輔助管理決策。
? 系統設置模塊：供市級管理員配置系統參數，包括用戶管理（添加 / 刪除用戶、分配角色權限）、通訊參數配置（調整 LORA 網關頻段、4G 網絡優先級）、告警閾值設置（如設定能耗超閾值、溫度超閾值）、數據對接配置（設置與市級能源平臺的對接參數）等。
• 移動端管理平臺：僅支持微信小程序，管理人員通過微信搜索對應小程序并登錄后，即可使用核心功能：設備狀態快速查看、臨時控制申請、告警信息接收、工單進度跟蹤。例如，部門加班人員可通過小程序提交 “加班空調使用申請”，選擇加班時間與房間，市級管理員審批通過后，系統自動授權該時段空調控制權；運維人員可通過小程序接收告警信息，導航至故障設備位置，完成維修后上傳現場照片與維修記錄。
• 大屏端展示平臺：部署于市政府監控中心 LED 大屏，實時展示全樓空調運行概況，包括：全樓在線設備率、當日總能耗、部門能耗排名、告警統計、通訊狀態（網關在線率、4G 信號強度）等。大屏采用可視化圖表（柱狀圖、折線圖、地圖）展示數據，支持鉆取查詢（點擊部門能耗柱形圖可查看該部門各樓層能耗詳情），便于市級管理人員實時掌握全樓空調運行與用能情況。
四、項目實施過程
（一）前期調研與方案設計
1. 現場勘查：廣州派谷項目團隊與云浮市政府辦公室、機關事務管理局組成聯合勘查組，開展為期 7 天的現場勘查：一是確認辦公樓各區域空調分布、安裝環境、電源位置；二是測試不同區域 4G 信號強度與 LORA 信號穿透能力，重點測試地下室、高層邊角房間等薄弱區域；三是梳理 23 個部門的管理架構與權限需求；四是了解現有用能統計流程與數據對接要求，繪制《辦公樓空調分布與通訊信號測試圖》。
2. 需求細化：召開 3 次需求確認會，與機關事務管理局、各部門代表共同細化需求，明確三級權限劃分規則、場景模式定義、數據對接標準、通訊穩定性指標等，形成《需求規格說明書》，經各方簽字確認后作為方案設計依據。
3. 方案設計：項目團隊根據需求設計系統方案，包括拓撲結構設計圖（標注網關位置、通訊鏈路、設備分布）、設備清單（AC360 空調控制器、LORA 網關、邊緣計算節點等設備型號與數量）、實施計劃（分階段施工安排）、應急預案（如施工期間臨時斷電、通訊中斷應對措施），編制《廣東省云浮市政府辦公樓空調節能改造項目實施方案》，經云浮市政府組織專家評審通過后啟動項目。
（二）設備采購與驗收
1. 設備采購：廣州派谷根據實施方案采購設備，所有設備需符合國家相關標準（如 GB 4943.1-2011《信息技術設備 安全》、GB/T 30255-2013《低功耗廣域網技術要求》），并提供產品合格證書、檢測報告；其中 LORA 網關與 4G 模塊需具備工信部入網認證，AC360 控制器需提供與多品牌空調的兼容性測試報告。
2. 設備驗收：設備到貨后，聯合勘查組共同驗收：一是核對設備數量與型號是否與清單一致；二是檢查設備外觀是否完好，有無破損或配件缺失；三是隨機抽取 10% 的設備進行功能測試（如 LORA 通訊測試、控制功能測試、數據采集測試）；四是核查相關證書文件是否齊全。驗收合格后簽署《設備驗收報告》，不合格設備由供應商無條件更換。
（三）現場安裝與調試
1. 施工準備：組建專業施工團隊（含電氣工程師、通訊工程師、軟件工程師），開展施工前培訓，明確施工規范（如安全用電、高空作業安全、設備安裝標準）；準備施工工具（電鉆、壓線鉗、萬用表、LORA 信號測試儀、4G 信號測試儀）與耗材（網線、導線、固定支架、防水盒）；在辦公樓各樓層張貼施工公告，協調各部門配合施工時間。
2. 終端設備安裝：
? AC360 控制器安裝：按勘查確定的位置安裝控制器支架，固定空調控制器后，斷開空調電源，連接空調控制器與空調控制線，接線完成后用萬用表檢測線路通斷，避免短路；開啟電源后，用 LORA 信號測試儀檢測控制器與網關的信號強度（要求≥-75dBm），信號不足時調整控制器安裝位置。
? 溫濕度傳感器安裝：在指定位置安裝傳感器支架，固定傳感器后，激活傳感器并與就近控制器建立 LORA 連接，測試傳感器數據采集與上傳功能，確保數據準確。
? 電流互感器安裝：在樓層配電箱內安裝互感器，斷開空調電源，將互感器串聯接入空調電源進線端，輸出端連接至控制器，接線完成后測試電流采集功能，確保能耗數據計算準確。
1. 傳輸網絡搭建：
? LORA 網關安裝：在電梯廳吊頂內或屋頂安裝網關支架，固定網關后，連接 POE 網線（同時供電與傳輸數據），安裝 4G 天線（確保天線無遮擋）；開啟網關電源，用 4G 信號測試儀檢測網關 4G 信號強度（要求≥-90dBm），信號弱時調整天線位置或更換高增益天線；測試網關與終端設備的 LORA 通訊覆蓋范圍，確保無通訊盲區。
? 邊緣計算節點安裝：在網關附近安裝邊緣計算節點，連接電源與網線，配置節點 IP 地址與通訊參數，測試節點與網關、節點與平臺層的通訊穩定性。
1. 平臺部署與調試：
? 平臺軟件部署：在政務云服務器上安裝操作系統、數據庫、平臺軟件，進行系統初始化配置（如創建用戶賬號、錄入設備信息、配置權限角色）；完成與云浮市公共機構能源管理平臺的 API 接口對接，測試數據推送功能。
? 系統聯調：分三步進行聯調：第一步，單設備聯調，測試單臺控制器的數據采集與控制功能；第二步，區域聯調，測試某一樓層或某一部門所有設備的通訊與控制協同性；第三步，全系統聯調，測試全樓設備的數據傳輸、控制指令執行、告警生成、報表統計等功能，重點測試通訊薄弱區域（地下室、高層）的設備運行情況。
1. 問題整改：聯調中發現的問題（如部分設備通訊中斷、能耗數據偏差、控制指令延遲），施工團隊及時排查原因并整改：通訊中斷通過調整網關位置或增加天線增益解決；數據偏差通過校準電流互感器解決；指令延遲通過優化通訊參數解決，整改完成后重新測試，直至所有問題解決。
（四）人員培訓（歷時 10 天）
1. 培訓準備：編制《系統操作手冊》《運維管理手冊》《數據對接指南》，制作培訓 PPT 與操作視頻，內容涵蓋系統架構、功能操作、通訊故障處理、數據統計分析等。
2. 分角色培訓：
? 市級管理員培訓：針對機關事務管理局工作人員（5 人），開展為期 3 天的培訓，內容包括系統高級功能操作（用戶權限配置、通訊參數調整、數據對接管理）、全樓用能分析、系統維護（服務器日常檢查、網關維護），培訓后進行實操考核，確保能獨立完成系統管理與數據上報。
? 部門管理員培訓：針對 23 個部門的管理員（各 1 人），分 3 批開展培訓，每批為期 1 天，內容包括部門設備管理、場景模式使用、臨時控制申請、告警接收與處理，培訓后進行實操測試，確保能獨立管理本部門空調。
? 運維人員培訓：針對物業運維團隊（8 人），開展為期 2 天的培訓，內容包括終端設備維護（控制器固件升級、傳感器電池更換、互感器校準）、通訊故障排查（網關故障、設備離線處理）、工單管理，培訓后進行故障排查實操考核，確保能高效處理運維問題。
? 普通用戶培訓：通過辦公樓公告欄、內部 OA 系統發布《空調智能控制系統使用指南》，介紹移動端小程序的基本功能（如查看設備狀態、提交加班申請），并組織 1 場現場答疑會，解答用戶疑問（如 “如何在微信中搜索并登錄小程序”“小程序提交申請后如何查看審批進度”）。
（五）試運行與驗收
1. 試運行：系統安裝調試完成后進入 30 天試運行階段，廣州派谷安排 2 名技術人員駐場支持：一是協助各部門熟悉系統操作（重點指導小程序登錄與功能使用）；二是實時監控系統運行狀態（設備在線率、通訊成功率、數據采集準確率）；三是收集用戶反饋（如小程序操作便捷性、功能需求）；四是優化系統參數（如調整告警閾值、優化場景模式）。試運行期間每日生成《試運行日報》，記錄系統運行數據與問題處理情況。
2. 試運行評估：試運行結束后，聯合勘查組對試運行效果進行評估，評估指標包括：系統穩定性（設備在線率≥99.5%、通訊成功率≥99%、數據采集準確率≥98%）、功能完整性（所有需求功能均實現）、操作便捷性（用戶對小程序與 Web 端的滿意度≥90%）、數據對接準確性（與市級能源平臺數據一致），形成《試運行評估報告》。
3. 項目驗收：云浮市政府組織驗收組（含機關事務管理局、財政局、環保局及外部技術專家）開展驗收：一是審核項目文檔（實施方案、設備驗收報告、培訓手冊、試運行報告）；二是現場測試系統功能（隨機抽查設備控制、數據監測、告警處理功能，重點測試小程序遠程控制與申請審批流程）；三是聽取各部門使用反饋（尤其是對小程序使用體驗的評價）；四是核查數據對接情況。驗收合格后簽署《項目驗收報告》，項目正式交付使用。
五、系統運行效果與管理優化
（一）系統運行效果
1. 管理效率大幅提升：通過三級權限管理與集中控制平臺，實現了 23 個部門空調的統一監管，物業巡檢人力成本降低 70%（從原 8 人 / 天降至 2 人 / 天）；部門臨時加班空調控制可通過移動端小程序申請審批，處理時間從原 2 小時縮短至 15 分鐘，管理效率顯著提升。
2. 運維響應時效加快：系統實現故障自動發現與精準派單，運維人員通過小程序實時接收告警信息，響應時間從原 24 小時縮短至 1 小時內，故障處理完成時間從原 48 小時縮短至 4 小時內，設備停機時間減少 90%，保障了辦公連續性。
3. 數據管理精準化：系統按 “樓棟 - 部門 - 樓層 - 房間” 四級維度采集能耗數據，數據統計準確率從原人工統計的 60% 提升至 98%，可自動生成符合廣東省公共機構用能統計要求的報表，無需人工填報，數據上報效率提升 80%。
4. 通訊覆蓋無死角：LORA 轉 4G 通訊方案有效解決了地下室、高層邊角房間的通訊盲區問題，全樓設備通訊成功率穩定在 99.2% 以上，通訊延遲平均 220ms，滿足實時控制需求，未出現因通訊問題導致的設備脫管現象，小程序遠程控制指令執行準確率達 100%。
5. 管理規范性提升：通過場景模式與權限控制，規范了空調使用行為，非工作時段無效開機現象減少 85%；小程序申請審批流程實現了加班用能的可追溯，部門用能責任清晰，為節能考核提供了數據支撐，推動了政府辦公樓用能管理從 “粗放型” 向 “精細化” 轉變。
（二）管理優化措施
1. 完善管理制度：制定《云浮市政府辦公樓空調智能控制系統管理辦法》，明確：各部門用能考核指標（按人均辦公面積設定能耗限額）、場景模式使用規范（如 “會議模式” 僅允許會議期間使用）、小程序臨時控制申請流程（需注明加班事由與時長，審批通過后方可開機）、運維責任分工（物業負責設備維護，機關事務管理局負責系統監管），將空調使用管理納入部門年度績效考核。
2. 建立定期巡檢機制：物業運維團隊每周開展 1 次系統巡檢，重點檢查：終端設備外觀（控制器、傳感器是否完好）、通訊狀態（網關在線率、4G 信號強度）、平臺運行情況（服務器 CPU 使用率、數據庫存儲空間）、小程序功能可用性（測試登錄、申請、控制等核心功能是否正常），形成《巡檢記錄表》；每月開展 1 次全面維護，包括控制器固件升級、傳感器電池電量檢查、互感器校準等。
3. 優化用能策略：基于系統采集的能耗數據，分析各部門用能規律，制定針對性節能措施：對能耗偏高的部門進行約談，分析節能潛力；優化 “日常辦公” 場景溫度設定（夏季從 26℃調整為 27℃，冬季從 20℃調整為 21℃）；在非工作時段自動關閉非必要區域空調，進一步降低能耗；通過小程序向各部門推送月度用能報告，提升節能意識。
4. 系統功能迭代：根據用戶反饋，持續優化系統功能：在移動端小程序增加 “部門能耗排名” 功能（按周更新，展示各部門能耗對比），增強部門節能競爭意識；在小程序告警推送中增加 “故障處理進度查詢” 入口，方便用戶實時了解維修情況；優化小程序界面布局，將 “設備狀態”“申請審批”“能耗查詢” 等高頻功能放在首頁，提升操作便捷性。
六、項目意義與推廣價值
（一）項目意義
1. 樹立市級政府節能示范標桿：項目通過智能技術與 LORA 轉 4G 通訊方案的結合，搭配便捷的微信小程序管理入口，實現了政府辦公樓空調節能改造的標準化、精細化，為廣東省內其他市級政府辦公樓提供了可復制的改造模式，推動了公共機構節能轉型。
2. 提升政府用能管理水平：系統實現了空調用能數據的全流程可追溯與多維度分析，小程序的輕量化管理模式降低了用戶使用門檻，滿足了省級公共機構用能統計與考核要求，提升了云浮市政府用能管理的科學化、智能化水平，為后續智慧辦公建設奠定了基礎。
3. 降低政務運行成本：雖然項目前期投入了改造資金，但通過減少人力成本（物業巡檢人員減少）、降低運維成本（故障快速處理）、優化用能方式（減少無效能耗），預計 3 年內可收回改造成本；小程序無需開發多系統版本（兼容微信生態），后期維護成本低，長期來看將顯著降低云浮市政府政務運行成本，實現經濟效益與社會效益雙贏。
4. 驗證通訊與應用模式適用性：項目在高樓層、多部門的政府辦公樓場景中，成功應用 LORA 轉 4G 通訊方案與微信小程序管理模式，驗證了通訊方案在復雜建筑環境下的廣覆蓋、高穩定優勢，以及小程序在公共機構輕量化管理場景中的便捷性，為同類場景技術選型提供了實踐依據。
（二）推廣價值
1. 市級政府辦公樓推廣價值：云浮市政府辦公樓的管理模式（多部門、高樓層、集中辦公）與省內多數市級政府辦公樓高度相似，本項目的技術方案（AC360 空調控制器 + LORA 轉 4G 通訊 + 微信小程序管理 + 三級權限平臺）可直接復制推廣，幫助其他市級政府快速實現空調節能改造，降低用戶學習與使用成本，提升用能管理水平。
2. 大型公共建筑推廣價值：除政府辦公樓外，項目方案還可推廣至醫院、學校、事業單位等大型公共建筑，這些建筑普遍存在辦公區域大、管理部門多、人員流動性強的特點，微信小程序無需安裝、即搜即用的特性的可提升用戶接受度，LORA 轉 4G 通訊方案可解決通訊覆蓋難題，有效解決管理痛點，推動公共建筑節能降耗。
3. 技術推廣價值：廣州派谷的 AC360 控制器及配套 LORA 轉 4G 系統，搭配微信小程序管理平臺，具備兼容性強（支持多品牌空調）、部署靈活（無需布線）、穩定性高（工業級設備）、使用便捷（小程序輕量化管理）的特點，改造門檻低、成本可控，適合在各類使用分體空調的公共機構中推廣，為公共機構節能改造提供成熟技術支撐。
七、總結與展望
（一）項目總結
廣東省云浮市政府辦公樓空調節能改造項目，基于廣州派谷電子科技的 AC360 空調控制器及配套智能系統，核心采用 LORA 轉 4G 通訊方案，搭配微信小程序管理入口，構建了 “終端層 - 傳輸層 - 平臺層 - 應用層” 四層架構的智能管理系統，實現了 23 個部門空調的集中管控、智能運維與數據化管理。項目實施過程嚴格遵循 “需求導向、通訊優先、數據合規” 原則，通過前期調研、設備采購、現場安裝、系統調試、人員培訓（重點覆蓋小程序使用）、試運行等階段，順利通過驗收，系統運行穩定，小程序用戶滿意度達 95% 以上，達到了預期目標。
項目的成功實施，不僅解決了云浮市政府辦公樓空調管理分散、運維低效、數據碎片化的問題，還通過微信小程序簡化了管理流程，提升了用戶體驗，樹立了市級政府空調節能改造的示范樣板，驗證了廣州派谷智能技術、LORA 轉 4G 通訊方案與小程序管理模式在復雜建筑場景中的適用性，為后續推廣應用奠定了堅實基礎。
（二）未來展望
1. 系統功能拓展：未來將進一步拓展系統功能，一是接入辦公樓新風系統、照明系統，構建一體化智慧辦公用能管理平臺，相關控制功能同步集成至小程序，實現 “一碼管理多設備”；二是引入 AI 算法，通過分析歷史運行數據與環境數據，自動優化空調運行策略（如根據室外溫度、辦公人數動態調整溫度與風速），并通過小程序向用戶推送節能建議；三是增加碳排放核算模塊，實時計算空調碳排放數據，在小程序中展示部門碳排放量，為云浮市政府碳達峰工作提供數據支撐。
2. 區域協同管理：建議云浮市機關事務管理局統籌推進轄區內區縣政府辦公樓空調節能改造，搭建市級公共機構空調智能管理平臺，將各區縣項目數據接入市級平臺，小程序增加 “區域數據查看” 權限（市級管理員可查看各區縣數據），實現區域內公共機構用能的統一監管、排名與考核，推動全市公共機構節能水平整體提升。
3. 技術創新升級：廣州派谷可基于本項目實踐，進一步優化產品與技術：一是研發支持 5G NR-IoT 的智能網關，提升數據傳輸速率與帶寬，為多設備協同控制提供支撐；二是開發低功耗傳感器，延長設備續航時間，降低維護成本；三是優化小程序交互體驗，增加語音控制、人臉識別登錄等功能，提升便捷性；四是優化平臺數據分析算法，提升用能異常識別準確率，為公共機構提供更優質的智能節能解決方案。
